サポート

バウチャー（ストアクレジット）のご利用について

• バウチャー（ストアクレジット）はオンライン注文にご利用いただけます（配送料を含む）。
• 新しく付与されたバウチャー（ストアクレジット）にはそれぞれ有効期限があります。次に切れる有効期限は、お客様アカウントの残高の下に表示されます。
• ストアクレジットはお支払い時にのみご利用可能です。お支払い画面のチェックボックスを選択することでストアクレジットをご利用いただけます。初期設定では自動的にチェックが入っていますのでご注意ください。

バウチャー（ストアクレジット）でお支払いされた注文の返品・返金について

• お客様は、製品を受け取ってから14日以内であれば返品を承ります。
• ご注文に利用されたバウチャー（ストアクレジット）がこの14日以内に有効期限切れとなった場合、返金時に再度ストアクレジットとして付与され、返金日から14日間の有効期限が適用されます。
• バウチャー（ストアクレジット）を一部または全額で利用して支払った注文の返金は、使用した支払い方法に従って行われます：
  • バウチャー（ストアクレジット）の場合は、バウチャー（ストアクレジット）として返金されます。
  • その他のお支払い方法（例：クレジットカード、PayPal）の場合は、そのお支払い方法に返金されます。

法的注意事項

• バウチャー（ストアクレジット）は、現金と交換することはできません。
• バウチャー（ストアクレジット）はお客様のTypologyアカウントに紐づいており、他のアカウントに譲渡することはできません。
• Typology Parisは、予告なく、また理由を問わず、バウチャー（ストアクレジット）システムを変更または終了する権利を有します。